Rücksendungen / Reklamationen

Rücknahme der Ware, Reklamationen, etc.
Stornierungen, Reklamationen, Warenrücksendungen können nur mit vorheriger schriftlicher Anzeige und unter Angabe des Grundes erfolgen. 

Der Wareneingang ist binnen 8 Tagen zu überprüfen. Reklamationen sind innerhalb dieser Frist mitzuteilen. Warenrücksendungen (Transportkosten) gehen  grundsätzlich zu Lasten des Abnehmers.

Um eine Retour-Anzeige zu erstellen, loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein und klicken links auf "Meine Bestellungen".

Klicken Sie auf die entsprechende Bestellung (Ansehen) und scrollen Sie bis zum Ende der Liste. Dort sehen Sie zwei Schaltflächen. Klicken Sie auf "Anzahl Artikel für Retoure" und folgen Sie den weiteren Schritten.

Wir melden uns schnellstens per E-Mail bei Ihnen (es wird keine automatische Empfangsbestätigung generiert).

 
 
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